凛冽寒冬季 志愿暖人心
时间:2019-02-19 09:59 作者:陈伍华 曹志远 来源:未知 阅读次数: 次
助人为乐是我国传统文化的闪光点,亦是做人的道德。合肥七中一直重视学生品德的培养,鼓励学生积极融入社会、服务社会,学会做一个温暖的人。趁着这次寒假的机会,合肥七中志愿服务队又开展了一次暖冬行动。

2019年1月28日上午7时30分,由合肥七中学生会组织的志愿服务小分队怀着激动的心情抵达了合肥汽车站,开展温暖人心的志愿服务——帮助在合肥辛苦打拼一年的人们顺利踏上回家的旅途。

本次活动联合了安徽善之源公益教育发展中心和合肥汽车站,在相关工作人员的带领和协助下,合肥七中的小志愿者们前往合肥汽车站南区进行志愿服务,主要工作是在自助售票区帮助不熟悉流程的旅客购买或取出车票,帮助有困难的旅客搬运行李等等。及时与合肥汽车站工作人员联系,及时解决旅客们出现的各种问题。

在自助售票区,人流拥挤,但志愿者们始终坚持在自己的岗位。当天有一位老奶奶想要在自助售票机上购买儿童票,又不知道如何操作,急得直跺脚,合肥七中的小志愿者发现了这个情况,及时上前询问,并向她说明机器只能购买普通票,儿童票需要去人工售票窗口购买,还亲自带领老奶奶前往人工售票区购票。还有一位老爷爷急着想买到巢湖的票,但车站目前只有前往巢湖高速的车票,志愿者们与老爷爷进行了沟通说明,征得他的同意后帮助他购买了最近一班前往巢湖高速的汽车票。

在出站口处,寒风凛冽,但志愿者们依旧热情不减、主动助人。有的旅客行李很重、携带不便,志愿者们就会主动上前帮忙搬运。尽管过程中,有的旅客对志愿者有些不信任,以为搬运还要收小费,志愿者们及时向他们解释说明,仍旧主动伸出援手帮助有需要的旅客。

工作了一个上午,他们早已口干舌燥,但看着一个个旅客成功买上车票、顺利踏上回家的归途,志愿者们心中却是暖暖的,充满了成就感与自豪感。合肥七中小志愿者们热情细致的服务也获得了车站工作人员和出行旅客们的一致好评。

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